變革
花點時間思考…
個人層面
你擁抱改變還是恐懼改變？
商業管理層面
你認為管理變革的主要挑戰是什麼?
機構層面
你認為機構內部成功管理變革的關鍵是什麼?
社會層面
你認為成功管理社會變革的關鍵是什麼?
專家怎樣理解「改變」
張耀堂 先生
前任八達通控股有限公司行政總裁
八達通
Part 1: 克服變革所帶來的恐懼
Part 2: 在企業推動變革
Part 3: 八達通的混合發展策略
人們不能管理變化，只能走在變化的前面。
一個變革領導者，將變化視為機會。
– 彼得‧德魯克
輯錄自《21世紀的管理挑戰》P.132
變革需要管理，
任何一個機構組織，無論是政府、大學、企業、工會、軍隊，
若要維持連續性，
就必須在其體系內部建立系統化、有組織的創新。
– 彼得‧德魯克
輯錄自《社會生態願景》P.526
德魯克摘錄
「人們不能夠管理變化，只能走在變化的前面。」
處於這個起伏動盪的時代，正如我們所處的時代，變化成為常態。
可以肯定的說，它既痛苦又危機四伏，而且需要我們全情投入艱辛的工作中。
但除非引領變革被視為機構的任務，否則這個機構將無法生存。
在這個正經歷急速結構改變的時期，唯一能夠存活下來的都是變革領導者。
一個變革領導者將改變視為機遇。
一個變革領導者尋求改變，他們知道如何尋求正確的改變，
並且知道如何促使有效改變發生，無論在機構外部抑或內部。
創造未來相當高風險；但是，它比不創造未來的風險低。
雖然大部分嘗試作出改變的機構並不成功，但可以預見，那些沒有作出改變的一定不會成功。
輯錄自《21世紀的管理挑戰》P.132及P.157
自我反思
發生了什麼改變因而不相配稱?
行動
列出你將會作出改變的行為模式和事項。